HP OfficeJet Pro 9012e : Test, Avis, Prix et Promo

Les inconvénients :

• Bruyant
• Lent
• Pas assez robuste pour un usage bureautique

HP a toujours eu une bonne sélection d’imprimantes, allant de l’utilisation domestique occasionnelle à l’échelle industrielle, il était donc bien positionné lorsque le monde du travail a changé au début de la pandémie. L’OfficeJet Pro 9012e se situe bien entre les petits bureaux traditionnels ou les bureaux à domicile (SOHO) et les grandes machines axées sur les entreprises, avec un œil sur le marché en plein essor du travail à domicile. Cependant, dans un marché de plus en plus encombré pour ces MFP, cela n’est pas sans poser de problèmes.

HP OfficeJet Pro 9012e : Caractéristiques

HP a travaillé dur pour rendre ses imprimantes « intelligentes ». C’était la première entreprise à proposer “l’encre en tant que service” sous la forme de HP Instant Ink, par lequel l’imprimante envoie un message aux serveurs lorsque les cartouches commencent à s’épuiser, et au moment où elles sont nécessaires, les remplacements sont arrivés sur le paillasson. HP affirme que cela peut permettre aux utilisateurs d’économiser jusqu’à 70 % sur l’encre, et avec les six premiers mois de votre abonnement gratuit, c’est une fonctionnalité attrayante, en particulier pour les utilisateurs à domicile.

Instant Ink fait désormais partie de HP+, un programme d’adhésion basé sur le cloud qui combine des recharges d’encre, une garantie prolongée et une surabondance de services cloud destinés à l’impression à distance et mobile. Parmi les plus inhabituels pour une machine SOHO, après un peu de configuration, vous pouvez imprimer directement à partir d’un dossier réseau ou d’un NAS, et même enregistrer des numérisations vers des services tels que Sharepoint et Google Drive, le tout en quelques clics sur l’écran tactile. Les services basés sur le cloud impliquent l’inscription à un compte HP+, qui vous permet également de gérer votre compte Instant Ink, mais vous pouvez attribuer des droits à des utilisateurs supplémentaires. Nous ne voudrions pas l’utiliser dans un grand bureau cependant.

Physiquement, les caractéristiques comprennent un port USB 3.0 sur le côté gauche, idéal pour imprimer directement à partir d’une clé USB. Il y a deux ports RJ11 à l’arrière, pour installer la fonction de fax “agréable à avoir”, ainsi qu’un port Ethernet, un port USB 2.0 supplémentaire et un port d’alimentation en forme de 8. Il existe également un support pour Bluetooth Smart et Wifi Direct, ainsi que pour le Wifi 802.11a/b/g/n.

HP OfficeJet Pro 9012e : configuration

La configuration du 9012e est un jeu d’enfant et peut être effectuée directement à partir de l’écran tactile, même si vous trouverez probablement cela plus facile en utilisant le package HP Smart sur votre ordinateur ou votre mobile. Vous serez fortement encouragé à vous inscrire à HP+, une nécessité pour réclamer votre encre gratuite, mais si vous préférez faire cavalier seul, un ensemble complet de cartouches vous coûtera 90 £ (TVA incluse) et durera environ 700 pages (couleur ) et 2000 pages (noir). Les cartouches XL sont répertoriées par HP, mais nous n’avons trouvé aucun stock ni prix au Royaume-Uni au moment de la rédaction.

HP propose un tarif professionnel pour Instant Ink, coûtant 22,49 £ (TVA incluse) par mois pour un maximum de 700 pages par mois, avec des dépassements facturés à 1 £ pour 10 feuilles. Bien que cela puisse être suffisant pour une petite opération, cela montre en outre que le 9012e n’est pas destiné aux déploiements à grande échelle, où les coûts de fonctionnement monteraient bientôt en flèche, d’autant plus que chaque imprimante nécessite un abonnement séparé.

L’offre Instant Ink rend difficile l’établissement d’un coût par page côte à côte, mais nous avons travaillé sur les hypothèses d’un abonnement Instant Ink au tarif Business de 22,49 £ par mois, par rapport à l’achat d’un ensemble complet de cartouches pour 89,99 £. Dans ces deux scénarios, le coût par page est de 12,8p par page si vous achetez des cartouches, ou de seulement 3,2p par page avec Instant Ink.

Cependant, il y a une mise en garde majeure. La cartouche noire dure 1000 pages au lieu de 700. Les cartouches Instant Ink sont toujours envoyées en ensembles complets, mais une cartouche noire peut être achetée au prix de 29,99 £ – ce qui équivaut à 2,9 pence par page. En tant que tel, si vous faites très peu d’impression couleur, il pourrait être légèrement moins cher de suivre cette voie, mais la différence est si négligeable qu’il est probablement plus facile de s’en tenir à l’option Instant Ink.

Cela nous laisse donc avec une machine qui peut être soit extrêmement chère, soit extrêmement bon marché à faire fonctionner. Le Brother MFC-J4540DW, qui n’a pas d’offre d’abonnement à l’encre et fonctionne à 3,3p par page, fait que l’option « autonome » HP de 12,8p semble exceptionnellement chère. Optez pour l’abonnement, et le HP est légèrement moins cher (3,2p par page) et vous donne la tranquillité d’esprit que vous aurez toujours assez d’encre.

HP OfficeJet Pro 9012e : Performances

Le 9012e est capable d’imprimer et de numériser à 1200×1200 DPI, une vantardise impressionnante, mais la haute résolution a toujours un prix. En mode brouillon, HP affirme qu’il imprimera jusqu’à 32 pages par minute, même en couleur. Malheureusement, nous sommes loin d’y être parvenus. Nous avons chronométré 3 pages en couleur et un peu ou 7 pages monochromes en texte seul.

Mais pire que cela, le temps moyen entre l’impression et l’impression de la première page était de 40 secondes lamentables, pendant lesquelles il y a un mélange de silence inquiétant et de vrombissements et de clics bruyants. Cet écart constamment long est extrêmement rebutant, ce qui est dommage, car même en mode brouillon, la qualité d’impression est excellente.

Nous avons constaté que le décalage disparaît si vous imprimez un document d’une seule page à la fois, ce qui suggère que le retard est lié à la préparation et à la mise en file d’attente de documents plus volumineux. Compréhensible dans un sens, mais nous avons utilisé le même document de plusieurs pages dans d’autres revues et trouvé peu ou pas de décalage, nous ne pouvons donc qu’espérer que les mises à jour logicielles amélioreront cela.

D’autres fonctions s’en sortent mieux – la numérisation peut également gérer un généreux 1200×1200 DPI et les résultats sont tout ce que vous espérez en termes de reproduction des couleurs et de lisibilité. La fonction de copie prend en charge jusqu’à 99 copies en un seul tirage, et comme un véritable photocopieur, vous pouvez rétrécir et agrandir les images directement, sans avoir besoin de les manipuler sur l’ordinateur. Nous n’avons pas pu essayer la fonction de télécopie, mais nous apprécions le fait que vous puissiez envoyer une télécopie directement à partir de votre appareil, sans mettre de copie papier sur le lit du scanner.

La documentation de HP garantit qu’il fonctionnera de manière transparente avec Windows 8.x, 10 et 11, Linux, Chrome OS, MacOS, Android et iOS. En fait, les seules omissions sont les EOL Windows XP et Vista. Cela dit, cependant, nous avons initialement effectué nos tests dans Windows 11 et avons trouvé les performances si médiocres que nous avons dû les réévaluer dans un environnement Windows 10 plus stable afin d’obtenir une image précise de ses capacités. Nous espérons que la prise en charge de Windows 11 s’améliorera, mais gardez cela à l’esprit si vous envisagez de mettre à niveau dans un proche avenir.

Test du HP OfficeJet Pro 9012e : Verdict

Il n’y a rien pour faire de l’OfficeJet Pro 9012e un mauvais MFP, mais il n’y a pas assez pour en faire un excellent. Le problème est que HP semble avoir jeté l’évier de la cuisine sur ce modèle sans être tout à fait clair pourquoi. Les utilisateurs de SOHO le trouveront surpuissant et trop cher pour les travaux occasionnels, tandis que les utilisateurs de bureau trouveront le bac à papier unique de 250 feuilles et les cartouches de 700 feuilles très limités. De plus, les cloches et les sifflets supplémentaires tels que l’impression mobile peuvent être moins pertinents pour les grandes organisations qui cherchent à les utiliser pour de petits groupes de travail.

Ce qu’il fait, il le fait bien, mais lentement et bruyamment. Le système de menus à écran tactile est superbe, mais offre un éventail d’options époustouflantes, dont beaucoup ne voudront pas que quelqu’un d’autre joue avec de toute façon. Non seulement il existe actuellement de meilleures options pour un MFP (comme le Brother MFC-j4540DW que nous avons examiné récemment), mais il existe en fait des MFP HP de meilleure qualité et plus performants, et à près de 140 £ avant TVA, nous en attendions plus. Un prix inférieur avec moins de fonctionnalités et de meilleures performances de base auraient fait de ce modèle un concurrent beaucoup plus, mais tel qu’il est, c’est un touche-à-tout, mais maître de rien.

Spécifications de HP OfficeJet Pro 9012e